En eventosbrillantes tratamos datos personales necesarios para la organización y ejecución de eventos, activaciones y servicios relacionados. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidades, cómo los protegemos y los derechos que asisten a las personas según la Ley N° 29733. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo y actuamos como responsables del tratamiento cuando ofrecemos servicios de logística, escenografía y transmisión. La política se aplica a la información recopilada en eventos presenciales, formatos híbridos, registros en línea y comunicaciones directas.
A continuación explicamos los términos que usamos en esta política, para facilitar la comprensión de cómo tratamos la información.
Datos personales: cualquier información que identifica o hace identificable a una persona natural, como nombre, documento de identidad, correo electrónico, número telefónico o imágenes registradas en el marco de un evento.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, cesión, supresión y demás actividades relacionadas con la gestión de la información.
Usuario: la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento por parte de eventosbrillantes, sea como participante, cliente, proveedor o asistente a una actividad.
Servicio: actividades relacionadas con la planificación, producción, transmisión y logística de eventos, incluidas activaciones híbridas, servicios de enlace satelital y montaje de escenografía modular.
Archivos de seguimiento: pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia, mantener sesiones o analizar el uso del sitio web; en esta política los denominamos archivos de seguimiento.
Qué datos recolectamos
Qué datos recolectamos
Recolectamos datos que resultan necesarios para la prestación de servicios y para cumplir obligaciones contractuales y legales. A continuación describimos las categorías principales de datos que procesamos.
Datos que nos proporciona el usuario
Los datos que nos facilita directamente al contratar un servicio, registrarse en un evento o al comunicarse con nosotros incluyen:
Datos de identificación: nombre completo, número de documento, entidad a la que representa (por ejemplo, empresa exportadora o facultad privada).
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico y dirección postal cuando es necesario para la logística.
Datos contractuales y de facturación: razón social, RUC, domicilio fiscal y documentos requeridos para la prestación del servicio.
Preferencias y requerimientos técnicos: necesidades de conectividad, requerimientos de escenografía, idiomas de presentación y condiciones de accesibilidad.
Imágenes y registros audiovisuales tomados durante eventos cuando exista el consentimiento correspondiente o cuando su captura sea necesaria para la prestación del servicio.
Comunicación y correspondencia con nuestro equipo, incluidas solicitudes, propuestas y reportes técnicos.
Datos recopilados automáticamente
Al interactuar con nuestros servicios en línea podemos recoger datos técnicos y de uso mediante archivos de seguimiento y otras tecnologías similares.
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
Datos técnicos de conexión: dirección IP, registros de acceso y tiempos de conexión para fines de seguridad y diagnóstico de transmisión.
Datos de uso: páginas visitadas, interacciones en el sitio y métricas agregadas de navegación.
Archivos de seguimiento (seguimiento técnico): identificadores de sesión y preferencias para mantener la experiencia del usuario.
Registros de error y diagnóstico de transmisión para mejorar la estabilidad en locaciones de baja cobertura.
Datos de localización aproximada cuando el servicio requiere optimizar la conectividad en el lugar del evento.
Datos de terceros y fuentes públicas
Podemos recibir datos de terceros o de fuentes públicas cuando ello sea necesario para verificar información, gestionar permisos o coordinar con proveedores.
Información de autoridades o entidades públicas cuando se solicita permiso para eventos o cuando la ley lo exige.
Datos de proveedores logísticos y técnicos que colaboran en la producción del evento.
Datos obtenidos de bases públicas y registros públicos necesarios para la contratación y facturación.
Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales para varias finalidades vinculadas a la prestación de servicios de planificación y ejecución de eventos. A continuación se detallan las principales finalidades.
Contratación y prestación de servicios de producción, logística y transmisión de eventos.
Gestión de permisos, seguros y cumplimiento de requisitos regulatorios para la realización de eventos.
Comunicación con clientes, participantes y proveedores sobre aspectos operativos y comerciales.
Facturación, gestión contable y cumplimiento tributario.
Mejora de la calidad técnica de transmisiones y estabilidad de la conectividad en locaciones remotas.
Registro y difusión de materiales audiovisuales cuando exista consentimiento o la finalidad sea propia del servicio contratado.
Análisis estadístico y reportes internos para optimizar procesos y selección de cadena local de escenografía.
Gestión de incidencias de seguridad y prevención de fraudes en nuestras plataformas y eventos.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta en distintas bases legales según la finalidad y el tipo de datos, conforme a la Ley N° 29733.
Ejecución de un contrato o medidas previas a la contratación cuando se requiere información para prestar nuestros servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables a la organización de eventos y a la actividad empresarial.
Consentimiento del titular cuando la ley lo exige, por ejemplo para la difusión de imágenes o grabaciones con fines distintos a la prestación del servicio.
Interés legítimo para mantener la seguridad de las plataformas, prevenir fraudes y mejorar operaciones, siempre que no prevalezcan los derechos fundamentales del titular.
Derechos según la Ley N° 29733
Las personas titulares de datos tienen derechos reconocidos por la Ley N° 29733, supervisados por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). A través de los mecanismos que describimos puede solicitar el ejercicio de sus derechos en relación con sus datos personales manejados por eventosbrillantes.
Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos y con qué finalidad.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda conforme a la ley.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos y específicos.
Derecho a la portabilidad: solicitar que sus datos personales se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible y procedente.
Derecho a limitar el tratamiento: solicitar la restricción temporal del uso de sus datos en determinadas circunstancias.
Uso de archivos de seguimiento
Empleamos archivos de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones y obtener métricas de uso. A continuación explicamos los tipos y cómo gestionarlos.
Tipos de archivos de seguimiento: técnicos (necesarios para sesiones), de preferencia (para recordar elecciones de idioma o formulario), y analíticos (para medir uso del sitio en forma agregada).
Categorías: esenciales (necesarios para la navegación), de rendimiento (análisis anónimo) y funcionales (personalización de la experiencia). No utilizamos archivos de seguimiento para fines publicitarios a terceros sin consentimiento explícito.
Gestión: puede configurar su navegador para bloquear o eliminar archivos de seguimiento. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si desactiva archivos técnicos necesarios para la sesión.
Más información sobre archivos de seguimiento
Cesión y comunicaciones de datos
Podemos compartir datos personales con terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio o cuando la ley lo exija. Estas cesiones se realizan con medidas de protección apropiadas.
Proveedores de servicios técnicos y logísticos contratados para la ejecución del evento (por ejemplo, transporte, montaje y transmisión).
Proveedores de enlace satelital y servicios de comunicación necesarios para garantizar la transmisión en locaciones remotas.
Autoridades públicas cuando exista una obligación legal de suministro de información.
Socios o clientes que coorganizan el evento, únicamente con la finalidad de coordinar la actividad contratada.
Asesores externos y auditorías cuando se requiera soporte técnico o legal especializado.
Plataformas de pago y entidades financieras para procesos de facturación y cobro.
Transferencias internacionales de datos
En general, procesamos y almacenamos datos dentro del territorio peruano. Sin embargo, puede ser necesario transferir datos a proveedores ubicados en el extranjero para funciones puntuales, como servicios de transmisión o almacenamiento. En esos casos adoptamos salvaguardias contractuales y técnicas adecuadas o solicitamos el consentimiento del titular cuando la ley lo requiere.
Salvaguardas: cláusulas contractuales que establecen obligaciones de seguridad, acuerdos de confidencialidad y controles técnicos como cifrado durante la transmisión y almacenamiento remoto.
Periodo de conservación de los datos
Conservamos datos personales durante el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas, para atender obligaciones legales y para la defensa de derechos en procesos administrativos o judiciales.
Cuentas de clientes: se conservan mientras exista una relación contractual vigente y por los plazos fiscales y contables exigidos por la normativa peruana.
Correspondencia y comunicaciones: conservamos registros de comunicaciones por un periodo razonable para atender solicitudes, resolver incidencias y auditar servicios, generalmente no menor a 2 años salvo requerimiento legal distinto.
Registros técnicos y de auditoría: se conservan únicamente el tiempo estrictamente necesario para fines de diagnóstico y seguridad; algunos registros de acceso pueden guardarse hasta 1 año para protección de la seguridad, salvo exigencia legal distinta.
Eliminación: cuando cesan las finalidades o expira el plazo legal aplicable, procedemos a la supresión o bloqueo seguro de los datos conforme a nuestras políticas internas.
Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas se adaptan al riesgo y al tipo de datos tratados, y se revisan periódicamente por el equipo responsable de seguridad y cumplimiento.
Cifrado en tránsito y, cuando procede, en reposo de información sensible relacionada con la transmisión y la facturación.
Controles de acceso basados en roles, gestión de credenciales y autenticación para personal con acceso a datos personales.
Registro de incidentes, pruebas de continuidad operativa y auditorías periódicas de seguridad.
Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos reconocidos por la Ley N° 29733 presentando una solicitud dirigida a eventosbrillantes. Indicamos a continuación el procedimiento y la información mínima requerida.
Solicitar acceso a sus datos personales que conservemos.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación o supresión cuando proceda conforme a la ley.
Oponerse al tratamiento por motivos legítimos y específicos.
Solicitar la portabilidad cuando se cumplan las condiciones técnicas para ello.
Solicitar la limitación temporal del tratamiento en circunstancias previstas por la normativa.
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado con anterioridad al retiro.
Presentar una consulta o queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
Procedimiento para solicitudes de derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos, envíe una solicitud dirigida a eventosbrillantes indicando su nombre, documento de identidad, la petición concreta y la información que permita localizar los datos. Adjunte copia del documento que acredite su identidad y, si corresponde, documento que acredite representación. Envíe la solicitud al correo electrónico o al domicilio que figuran en nuestras vías de contacto.
Respuesta: atenderemos su solicitud en los plazos que establece la Ley N° 29733. Cuando se requiera información adicional para la verificación de identidad o para evaluar la solicitud, se lo comunicaremos oportunamente.
Comunicaciones comerciales y promociones
Podemos enviar comunicaciones sobre servicios, novedades y promociones relacionadas con la organización de eventos cuando exista una relación contractual previa o el consentimiento correspondiente. Respetamos las preferencias de comunicación registradas por las personas.
Puede darse de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante el enlace de anulación en nuestros correos o solicitándolo a nuestro equipo de privacidad. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable.
Protección de datos de menores
Nos interesan la seguridad y la privacidad de todas las personas que participan en eventos que organizamos. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus representantes legales. Cuando detectamos información que pudiera corresponder a menores, revisamos y limitamos su uso conforme a la Ley N° 29733 y las directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).Si un representante legal solicita la supresión o rectificación de datos de un menor, actuaremos para atender la solicitud con la mayor diligencia posible y mantendremos comunicación clara sobre los pasos realizados y los plazos estimados.
Enlaces a servicios de terceros
En nuestro sitio y en documentos relacionados con la organización de eventos podemos incluir enlaces a proveedores y plataformas externas, como proveedores de transmisión satelital, plataformas de registro o servicios de pago. Estos enlaces redirigen a sitios cuyo tratamiento de datos queda fuera de nuestro control.Recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos proveedores antes de facilitar información. Cuando integramos servicios externos, procuramos contratos que obliguen a prácticas compatibles con la Ley N° 29733 y con las instrucciones de la ANPD, en especial cuando transferimos datos para la gestión técnica de un evento o para la transmisión en locaciones remotas.
Cambios en la política de privacidad
Actualizamos nuestras prácticas de privacidad cuando cambian los requisitos legales, los procesos técnicos o los servicios que ofrecemos. Los cambios entrarán en vigor desde la fecha que indiquemos en la versión actualizada del documento.Publicaremos la fecha de la última modificación y, cuando los cambios sean sustanciales, informaremos de manera clara a las personas afectadas a través de correo electrónico o mediante avisos en eventos y en el sitio web eventosbrillantes.click. La última actualización registrada para este documento es 06/08/2026.
Contacto para protección de datos
Para consultas, ejercicios de derechos o reportes relacionados con datos personales puede comunicarse con nosotros por los canales siguientes. Atendemos asuntos de privacidad con un responsable designado en nuestra organización:Dirección: Calle María Cande Laria Romero 165 Chiclayo, 14009, PerúTeléfono: +51990804790Correo: [email protected]én informamos que la Ley N° 29733 y la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) son las referencias regulatorias aplicables para los derechos y procedimientos en materia de protección de datos en el Perú.